Informazioni sulla società HD ASSURANCES:
Assur O’Poil, L’Assicurazione Cane Gatto
Assur O’Poil è un marchio depositato della società di intermediazione assicurativa HD Assurances S.A.S., avente sede in 51-55 rue Hoche 94767 Ivry sur seine, Parigi – Francia con capitale sociale di 757.977,28 €, registrata presso il Registro RCS di CRETEIL al n°395 325 053., iscritta al registro degli intermediari assicurativi francese ORIAS al n. 07 002 941 (verificabile sul sito www.orias.fr) debitamente autorizzata ad operare in Italia in regime di libera prestazione di servizi utilizzando il marchio depositato Assur O’Poil (verificare l’iscrizione nel Registro Annesso al RUI sul sito dell’IVASS www.ivass.it)”. Il contratto assicurativo (la polizza) distribuito da HD Assurances è sottoscritto dalla compagnia di assicurazioni di diritto francese Swiss Life Assurances de Biens SA, avente sede legale in 1, rue Bellini 92800 Puteaux (Francia) e iscritta al Registro RCS di Nanterre (Francia) al numero 391 277 878, iscritta all’albo delle imprese di assicurazione tenuto dall’autorità francese di controllo del settore bancario e assicurativo ACPR al n. 227969 (verificare sul sito https://acpr.banque-france.fr/en)..
HD Assurances non detiene alcuna partecipazione diretta o indiretta in altre compagnie di assicurazione. HD Assurances è controllata al 100% da Pinnacle Pet Group Limited, una società di diritto inglese che controlla tutte le società del gruppo Pinnacle Pet Group Limited. Il gruppo Pinnacle Pet Group Limited controlla tre compagnie di assicurazione: Pinnacle Insurance PLC (nel Regno Unito), Agila (in Germania) e Verterfina NV (nei Paesi Bassi). Queste società sono filiali di PPG e sono società “sorelle” di HD Assurances.
HD ASSURANCES distribuisce polizze assicurative. Nell’ambito dell’attività di distribuzione assicurativa, tutte le informazioni precontrattuali e contrattuali saranno comunicate su supporto cartaceo o su altro supporto durevole (posta elettronica o area clienti, ecc.).
Il cliente ha la possibilità di opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei suddetti supporti durevoli e di richiedere in qualsiasi momento la trasmissione dei documenti e delle informazioni su supporto cartaceo.
HD ASSURANCES distribuisce il contratto di assicurazione utilizzando il marchio “Assur O’Poil”. La polizza distribuita da HD Assurances è sottoscritta dalla compagnia assicurativa SwissLife Assurances de Biens e propone diverse formule di copertura delle spese veterinarie per gli animali da compagnia.
La legge applicabile alla polizza assicurativa distribuita da HD Assurances è quella italiana, in particolare il D. Lgs. 209/2005 (Codice delle Assicurazioni Private), il D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il Codice civile.
HD ASSURANCES esercita in Italia l’attività di intermediazione assicurativa ai sensi dell’articolo 116 quater del Codice delle Assicurazioni Private.
HD ASSURANCES non fornisce alcun servizio di raccomandazione personalizzata ai sensi dell’articolo 119 ter, comma 3, del Codice delle Assicurazioni.
Il compenso è composto da: commissioni sui versamenti inclusi nei premi in base al contratto selezionato; spese di gestione ed eventuali compensi aggiuntivi basati sulla performance complessiva e sulla qualità dell’attività svolta.
In caso di problemi nell’esecuzione del contratto di assicurazione, è possibile inviare un reclamo a Assur O’Poil • indirizzo e-mail: dall’area riservata agli iscritti app.assuropoil.it, sezione “Contattaci”
• indirizzo e-mail : reclamo@assuropoil.com
Entro 10 giorni verrà inviata una conferma di ricezione e una risposta sarà formulata entro un termine massimo di quarantacinque (45) giorni.
Se non è possibile trovare una soluzione soddisfacente in un caso particolare o se non si riceve alcuna risposta dall’assicuratore SwissLife Assurances de Biens entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo, è anche possibile rivolgersi all’IVASS.
Poiché l’assicuratore ha sede in Francia, è anche possibile cercare una soluzione extragiudiziale alla controversia avviando la procedura FIN-NET, appositamente creata in Europa per risolvere le controversie transfrontaliere. Per attivare la procedura FIN-NET, il reclamo può essere presentato direttamente al sistema estero che lo gestisce nel paese in cui ha sede l’impresa (disponibile sul sito web della Commissione europea: https://finance.ec.europa.eu) o all’IVASS, che lo trasmetterà a tale sistema e ne informerà il reclamante. In caso di controversia o se la risposta fornita non è ritenuta soddisfacente, è possibile adire il Mediatore, rivolgendosi a un organismo di mediazione presente nell’elenco del Ministero della Giustizia (legge n. 98 del 7 agosto 2013). Per maggiori informazioni, si prega di far riferimento alle condizioni generali del contratto assicurativo.
Servizio incaricato della realizzazione del sito:
Servizio Marketing Comunicazione
Indirizzo: 51/55 rue Hoche 94200 Ivry sur seine
Telefono: +33 1 56 20 59 45
Sito dichiarato:
Nome del dominio: www.assuropoil.it
Dati Personali
Le informazioni raccolte da HD ASSURANCES, SAS con capitale sociale di 757.977,28 €, intermediario assicurativo, iscritta nel Registro RCS di CRETEIL con il n°395 325 053, sede legale al 51-55 Rue Hoche-94200 Ivry-Sur-Seine, Francia, titolare del trattamento dei dati, sono oggetto di un trattamento informatico destinato alla preparazione, conclusione, gestione ed esecuzione del contratto, all’applicazione del regolamento in materia di contrasto del riciclaggio e di lotta al finanziamento del terrorismo, lotta alla frode e predisposizione di addebiti e versamenti bancari e alla realizzazione di studi statistici. I dati sono conservati per un periodo di 5 o 10 anni a decorrere dalla data di cessazione del contratto.
I destinatari dei dati sono gli assicuratori, gli intermediari assicurativi ed eventualmente i loro sub-fornitori che intervengono nell’ambito dell’esecuzione o gestione del contratto e ove necessario le autorità amministrative e giudiziarie per soddisfare gli obblighi giuridici e regolamentari in vigore. Le informazioni possono essere trasmesse a tutte le parti interessate dal contratto (contraente, assicurato e beneficiario del contratto).
Ai sensi della vigente normativa nel quadro del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Generale in materia di dati person), il contraente beneficia di un diritto di accesso, di portabilità, di rettifica, di soppressione, di opposizione e di limitazione del trattamento dei dati che la riguardano.
Potete esercitare i vostri diritti scrivendo (allegando una copia di un documento d’identità) a HD Assurances / Assur O’Poil – Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail: privacy@assuropoil.com.
Dispone, inoltre, della facoltà di presentare ricorso relativamente al trattamento dei suoi dati personali:
- Sul sito della CNIL (Francia) o equivalente in Italia al sito del Garante per la protezione dei dati personali (GPDP) – compilando il modulo di reclamo online o inviando una mail a protocollo@gpdp.it;
Tramite lettera scrivendo a: Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP): Piazza Venezia n°11 – 00187 Roma o equivalente francese: CNIL- 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.
Contatti
Contatti
Servizio Marketing
Indirizzo della posta elettronica: marketing-it@assuropoil.com
Telefono: 800 972 519
Persona responsabile della dichiarazione:
Cognome e Nome : Cécile MERINE
Funzione: Direttore generale
